Iljic NFZ & KFZ

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Häufig gestellte Fragen

In unseren FAQs finden Sie alle Antworten auf Ihre noch offenen Fragen.

Wir stehen für vollste Transparenz und eine ausgezeichnete, langandauernde Kundenbindung. Zögern Sie nicht allzu lange und kontaktieren Sie uns jederzeit bei bestehenden Rückfragen!

Unsere Dienstleistungen berechnen mit Festpreisen abhängig vom Arbeitsaufwand. Bei einer unverbindlichen Anfrage erhalten Sie selbstverständlich ein festes Angebot für Ihr Anliegen.

Freie Werkstätten stehen Ihnen meistens wesentlich flexibler zur Verfügung als Vertragswerkstätten und arbeiten besonders kunden- und preisorientiert. Individuelle und persönliche Betreuung steht bei freien Werkstätten aufgrund keiner Konzernbindung im Vordergrund.

Definitiv nicht. Freie Werkstätten dürfen laut GVO-Verordnung ebenso wie Vertragswerkstätten, Inspektionen und Reparaturen durchführen. Ein Verlust Ihrer Garantie- oder Gewährleistungsansprüche tritt dabei nicht ein.

Ja, das ist sie. Bei der Inspektion werden Verschleißteile und Betriebsstoffe ausgetauscht, Bremsen und Elektronik überprüft und eventuelle Gefährdungen frühzeitig erkannt, damit Sie jederzeit zuverlässig und vor allem sicher im Straßenverkehr unterwegs sein können.

Ein regelmäßiger Ölwechsel verringert den Verschleiß des Motors. Bei altem oder zu wenig Öl im Motor führt die erhöhte Reibung zu einer Herabsetzung der Motorleistung und die Abgasemissionen sowie der Kraftstoffverbrauch steigen. Ein regelmäßiger Ölwechsel schont somit nicht nur den Motor, sondern langfristig auch Ihren Geldbeutel.

Winterreifen weisen bereits ab einer Temperatur von unter 7*C deutliche Vorteile im Brems- und Lenkverhalten auf, was die Sicherheit Ihres Fahrzeugs im Straßenverkehr beeinflusst. Beim saisonalen Radwechsel auf Winterreifen gilt die Regel „von O bis O (Oktober bis Ostern).

Diese sind, neben keinem lästigen Schleppen und entstehenden Platzproblemen, optimale Lichtbedingungen und richtige Temperaturbedingungen. Sonneneinstrahlung führt zu Rissbildung auf der Reifenflanke, Wärme und Feuchtigkeit lässt den Gummi wesentlich schneller altern.

Bremsen werden bei der jährlichen Inspektion des Fahrzeugs genaustens überprüft. Sollte eine nachlassende Bremswirkung oder sonstige Unregelmäßigkeiten an Ihrer Bremsanlagw bermerkt werden, warten Sie nicht auf die nächste Inspektion. Besonders vor längeren Fahrten gehört ein sorgfältiger Bremsencheck zur gründlichen Vorbereitung.

Bei durchschnittlicher Nutzung können jährlich 10-15% des Kältemittels in der Klimaanlage durch Schläuche und Verbindungselemente verloren gehen, was zu höheren Belastungen führt. Dies führt zur langsameren Kühlung, erhöhtem Kraftstoffverbrauch und kann wegen mangelnder Schmierung zu Schäden an den Bauteilen der Klimaanlage führen.

Ja, eine Steinschlag Reparatur stellt die Stabilität der Scheibe wieder her und verhindert Folgeschäden in der Scheibe. Meistens ist die Reparatur für Teilkaskoversicherte kostenlos und wirkt sich nicht auf die Prämie aus.

Bei modernen Autos sollten Batterien nicht geöffnet werden, da bei der Beladung gesundheitsgefährdende Gase und unbeabsichtigte Kurzschlüsse entstehen könnten. Die Wiederaufladung einer entladenen Batterie ist grundsätzlich möglich und erfordert ein Batterie-Ladegerät, jedoch kann es sein, dass diese nicht mehr die ursprüngliche Leistung erlangt, wie vor der Entladung.

Defekte an den Stoßdämpfern treten meist bei wachsendem Verschleiß der Bauteile auf. Anzeichen hierfür sind ein erhöhter Geräuschpegel bei schlechten Straßen mit niedriger Geschwindigkeit, zunehmende Empfindlichkeit gegenüber Seitenwinden, schwammiges Kurvenverhalten und das Ausschwingen des Fahrzeugs nach Unebenheiten.

Eine beschädigte Auspuffanlage fällt durch ein hörbar lauteres Auspuffgeräusch auf. Dieses Dröhnen geht oft einher mit erhöhtem Kraftstoffverbrauch und geringerer Leistungsstärke des Motors. Eine regelmäßige Kontrolle der Abgasanlage deckt vorhandene Schäden an einzelnen Bauteilen und verhindert kostenintensive Folgeschäden.

In den meisten Fällen wird sich die Versicherung der Gegenpartei bei Ihnen melden und einen Gutachter entsenden, um den Schaden aufzunehmen. Dieser Gutachter arbeitet jedoch für die Gegenseite, sprich er wird den Schaden so gering halten wollen, wie nur möglich. Wir empfehlen das Einschalten eines unabhängigen Gutachters. Auch ist es Ihr Recht, sich auf Kosten der gegnerischen Versicherung von einem Rechtsbeistand beraten zu lassen. Kontaktieren Sie uns gerne hierzu, wir beraten Sie ausführlich und können auch die komplette Schadensabwicklung für Sie übernehmen.

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